- 2018年10月22日
顧客対応で消耗しない、理想のお客様を集めるために用意するべき3つのふるい
こんなひとに来て欲しい。 こんなひとの役に立ちたい。 こんなひとのサポートがしたい。 自分のサービスを作るときには、必ず理想のお客様像を想い描くと思います。 よく、ペルソナを設定しましょうと言われますよね。 では、現実はどうでしょうか。理想のお客様に囲まれていますか？ ・ドタキャンされる ・音信不通 […]
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ビジネス
- 2017年11月24日
ZOZOSUIT（ゾゾスーツ）のローンチから考えるパーソナルスタイリストの未来
こんにちは、斉藤です。 大手オンラインショッピングサイトのZOZOTOWNが、瞬時に身体のサイズを採寸できる画期的なボディスーツ「ZOZOSUIT（ゾゾスーツ）」を発表しましたね。 先日の発表以来、SNSではこの話題に言及するひと、早速注文したよ～！とつぶやくひとで賑わっています。 あなたの身体の寸 […]